ご利用方法

ご注文 お見積依頼 送料・手数料 商品の発送 保証規定 個人情報について

 ご注文 (ショッピングサイト掲載商品以外は、メール、TEL、FAXにて受付けております)

   1.ショッピングサイト商品リスト画面からお好みの商品を選択してください。
     
・ショッピングサイト掲載商品以外の商品につきましては、メール、TEL、
       FAXにて御注文をお受付いたします。


   2.商品の右側にある
カートへ入れるをクリックして買い物カゴに入れてください。
   
・カゴに入れただけでは注文になりません。

   3.買い物カゴの中身をご確認下さい。
     ・追加があれば
買い物を続けるをクリックして商品リストに戻ってカゴに入れてください。
     
   4.数量をチェックしてください。
     ・買い物を取りやめるときはときは
削除ボタンをクリックしてください。
     
・数量変更をしたい場合は数量を変更した数字を入力してください。
     ・内容が決定しましたら
注文するをクリックしてください。

   5.お支払方法を選択してください。
     ・お振込/クレジット決済/コンビニ払い/代金引換(現金のみの扱い)
     
:大型商品(サブウーハー等)につきましては、代金引換決済は受け付けておりません。

   6.お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス、お届け先を登録してください。

   7.内容ご確認の上「確認」ボタンをクリックしてください。

   8.ご注文受付確認を通知いたします。
     ・銀行振込の場合は 受付確認後3日以内にお振込がないと自動的に
      ご注文キャンセルとなりますのでご了承願います.
                  
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 見積ご依頼方法

   1.見積依頼メール、またはファクシミリ見積依頼書に メーカー名、型番、品名 
     を入力をしてください。
     ・型番等が分からない場合は 空欄でも結構です。

   2.ご依頼後 2日以内にお見積を作成いたします。
     ・休日(日祭日等)の関係で 遅くなる場合もあります。
     ・商品数の多い場合や型番が不明なものについては遅くなる場合もあります

   3.お見積書返送後の用紙をそのままご注文書として使用していただけます。
  
   4.Eメールでお問合せいただいても結構です。

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 送料、代金引換手数料

   1.送料は、ご購入金額 20,000円(税別)以下は送料864円〜 20,000円(税別)以上は送料無料となります。
     ・北海道および沖縄/離島への送料は別途見積となります。

   2.荷物到着時に代金をお支払い頂く代金引換便の場合は、
     代金引換便手数料として、ご購入合計金額(送料含む)〜1万円は648円、
     〜3万円は864円、〜10万円は1,080円、を別途に頂きます。
     10万円以上については、無料となります。
     :一部、大型商品(サブウーハー等)につきましては、代金引換決済は受け付けておりません。                                                           

    3.銀行振込の場合の振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
      振込先銀行 ●りそな銀行 豊中服部支店  普通1015630
               ●三井住友銀行 庄内支店    普通1608823
               ●三菱東京UFJ銀行 豊中支店   普通4925213
                振込口座名 株式会社フォレスト <(カ)フォレスト>           

    4.お支払い方法はクレジット決済、コンビニ払いもお取り扱いをしております。

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 商品の発送

    1.在庫のある商品は午後3時までにご入金確認できた場合に限り、
     当日発送手配をいたします。
     ・一括発送のご指定がある場合は、すべての商品が揃ってからの
      発送となります。
   
   2.メーカーよりの商品お取り寄せ、および在庫切れの場合は、入荷次第
     の発送となります。納品日の指定等がある際は、ご連絡を下さい。
     ・交通事情等により商品の配達が遅れる場合もございます。

   3.品物が到着しましたら、すぐに内容をご確認いただき、万一破損、間違い等が
     ありましたら直ちにご連絡を下さい.検品、交換の上、再送いたします。

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 保証規定

   1.保証書のあるものの保証期間は基本的には1年間です。
     ・初期不良の場合は、以下の条件を満たしている場合に限ります。
     ・初期不良の条件は、ご購入後1週間以内であることと、
      お買い上げ時の梱包箱、付属品等が全て揃っていること。
      弊社に於いて初期不良と確認されたもの。

   2.保証期間内において、正常なご使用状態のもとで発生した故障については、
     無料で修理いたします。

   3.修理品の持ち込み等に関する費用は、お客様の負担となります。
     ・初期不良品については、着払いにて受け付けいたします。

   4.いかなる場合においても商品の仕様、または故障から生じる
     損害(事業利益の損失、事業の中断等)の金銭的損害に関して
     弊社は一切の責任を負いません。
  
   5.
ご購入いただいた商品は、不良品を除き、返品及び交換は
     お受けできません。
 
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 個人情報のお取り扱いについて

  1.個人情報とは注文・問い合わせ時におけるお客様からの情報に含まれる氏名、住所等
 
   当該個人を識別できうるものをいいます。

  2. 当店はお客様の個人情報を適切に守り、お客様との信頼関係を損なわないよう、
     お客様が安心してご利用できますことを誓います。


  3.当店で収集する個人情報は、以下の目的以外には一切利用いたしません。
    ・当社商品の購入を申し込まれたお客様への発送及び連絡
    ・商品入荷等の情報配信
    ・商品への問い合わせへの回答
    ・商品の不良等による不具合への対処


  4.個人情報の取り扱いにおいて、当店にて厳重かつ適正に管理し、不正アクセス・漏洩等の
     危機に対し、最大限の保護に努めます。


  5.また、下記の条件に該当する場合を除き、第三者への開示はいたしません。
    ・本人の同意がある場合
    ・個人を識別できない状態で開示する場合
    ・法令上の要請があった場合


  今後とも安心してご利用いただけるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
 

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